Velfærdsdirektør Jill Raarup-Hellesen tiltrådte i maj 2025 for at rette op på Ærøs hjemmepleje, der blev betegnet som livstruende af Styrelsen for Patientsikkerhed. Det var så grelt, at styrelsen i august 2024 ville lukke hele området ned, men opgav, da det omfattede 7 % af øens voksne befolkning.
I stedet kom der påbud om straks-genoprettelse.
Det førte også til, at socialdirektøren Kimma Thomsen i september 2024 blev fyret og det blev besluttet at ansætte en velfærdsdirektør med samme funktioner.
De værste fejl blev luget ud og siden har der været arbejdet med det øvrige:
- Siden påbuddet i hjemmeplejen er der blevet arbejdet målrettet med diverse indsatser, som vi ser effekten af nu, siger Jill Raarup-Hellesen.
- Sygefraværet er fx mere end halveret og påbuddet er for længst væk.
- Her i oktober 2025 har vi haft ældretilsyn, hvor hjemmeplejen blev vurderet med god kvalitet og levede op til alle kvalitetsmarkører.
Fortiden
Ærø Kommune yder hjemmepleje for 350 Ærø-boere og Styrelsen for Patientsikkerhed var på kontrolbesøg i 2024.
Styrelsen skrev:
"at de konstaterede fejl og mangler ved Hjemmeplejen, Ærø Kommune, samlet set udgør kritiske problemer af betydning for patientsikkerheden."
MEN
"Selvom styrelsen vurderer, at der er tale om kritiske forhold af betydning for patientsikkerheden har styrelsen vurderet, at det af hensyn til sikring
af patientsikkerheden er mere hensigtsmæssigt aktuelt at give et påbud om at rette op på forholdene fremfor et påbud om helt eller delvist at
indstille virksomheden på stedet."
" at manglerne i journalerne gav risiko for manglende observationer, utilstrækkelig pleje og behandling, og at den manglende beskrivelse af de sygeplejefaglige vurderinger, pleje, behandling, opfølgning og evaluering ikke alene kan henføres til manglende journalføring, men må tages som udtryk for manglende udførelse heraf."
OG
"at der var gennemgående mangler i det grundlag, Hjemmeplejen, Ærø Kommune, havde for at varetage deres opgaver, særligt i relation til aktuelle problemer og risici, samt plan for pleje og behandling, opfølgning og evaluering."
OG
"at ledelsens utilstrækkelige kendskab til plejeinstrukser er alvorlig, da denne danner grundlag for at patienterne får den rette pleje og behandling af personale med de relevante kompetencer."
OG
"at det udgør en betydelig risiko for forkert eller mangelfuld medicinering, når der ikke sker dokumentation for administration af lægemidler, da det derved er usikkert, hvorvidt medicinen er givet og det risikeres, at denne ikke gives eller gives flere gange end ordineret til patienten."
OG
Ledelsen "oplyste, at sygdomme skulle beskrives i tilstandene, men journalerne blev ikke ført i overensstemmelse med dette."
OG
"at der ved Hjemmeplejen, Ærø Kommune, er tale om så mangelfuld journalføring, manglende systematik og fravær af væsentlige helbredsoplysninger, at det rummer en betydelig risiko for patientsikkerheden"
OG
"Vi har lagt vægt på at et påbud om helt eller delvist at skulle indstille virksomheden vil medføre en ikke uvæsentlig risiko for patienterne, som følge af , at de i så fald skulle overdrages til andet eller andre behandlingssteder, herunder henset til at der er tale om et omfang af cirka 350 patienter."
