En del Ærø-borgere har oplevet problemer med at bestille tid til Covid-19 vacciner på Ærø, og nogle vælger at blive vaccineret i andre landsdele. Ærø Dagblad har fundet frem til årsagen.
Før kunne man bestille tider gennem Ældre- og Sundhedskontoret i Ærø Kommune. Men nu kan man kun bestille vaccinationen gennem hjemmesiden www.vacciner.dk, og der møder en del ærøboere problemer i denne tid.
- Jeg synes, bestillingssystemet som kommunen havde sat op var virkelig godt, siger Pia Christensen fra Marstal.
Når Pia Christensens mor på 84 logger ind på hjemmesiden, kan hun nemlig kun vælge vaccination med Moderna-vaccinen - en vaccine, som ikke bliver tilbudt på Ærø.
Samme oplevelse har Lise Brogaard også haft. Hun er 83, og bor i bofællesskabet Søndertoften i Marstal. Hun er i risikogruppen med både KOL og astma, men er nødsaget til at tage til Odense, da hun ligeledes kun blev tilbudt Moderna.
Problemet er teknisk
Ærø Dagblad har kontaktet Helene Vestergaard, som er afdelingschef for Sundhedsplanlægning i Region Syddanmark. Ifølge Helene Vestergaard ligger problemet i hvor og hvem bestemte vaccinemærker går til, men også i det tekniske bag vacciner.dk.
- Jeg kan bekræfte, at en hel årgang (1937) på tværs af alle kommuner er inviteret til en Moderna-vaccine, men det har vist sig ikke at være en god måde at invitere på, da antallet af Moderna-vacciner er for begrænset til, at vi kan tilbyde disse på alle vaccinationssteder, siger Helene Vestergaard.
- Vi arbejder på at finde en anden måde at få tilbudt vaccine til de ældste Ærø-borgere med en Moderna-invitation og langt til et stort vaccinationscenter på. Vi har ca. 30 borgere på Ærø, som vi skal have fundet en andet tilbud til, end at de skal tage helt til Odense, siger Helene Vestergaard.
En anden udfordring er opsætningen af IT-systemet, der ligger til grund for vacciner.dk - En problemstilling, som netop er blevet identificeret fredag d. 9 april, og som bliver taget op til revision i den kommende uges tid.
- Når vi sender vaccinationstider ud lokalt der kun viser tilgængelige tider 14 dage frem. Så hvis vi tilbyder vaccinetider fra eksempelvis 10. maj, og man logger ind 15 dage før, vil tidspunktet ikke fremgå, giver Helene Vestergaard som eksempel.
Systemet er lavet på den måde for ikke at blive overbelastet, men udfordringen er, at borgeren får sværere ved at planlægge sin vaccination ud i fremtiden, da det ser ud som om der er færre tilgængelige lokale vaccinationstider, end der reelt er.
Det vil derfor ifølge afdelingschefen i Region Syddanmark blive drøftet i den kommende uges tid, om denne tekniske opsætning kan laves om.